Por Internet podrán denunciar la pérdida de documentos

Los complicados y tediosos trámites para reportar la pérdida o robo de documentos se acabaron desde ayer: la Policía puso a disposición de la comunidad el Sistema de Información de Documentos y Elementos Extraviados (Sidex).

Este programa, que se encuentra en el portal de Internet de la institución (http://www.policia.gov.co/) permite que los afectados realicen la denuncia a través de un computador.

La persona registrará sus datos, especificará cuál es el documento extraviado, la hora en que sucedió e incluirá información para ser contactado. De inmediato, el usuario obtendrá una constancia con un número con el que se dirigirá a la Registraduría, entidad prestadora de salud o compañía de celular para realizar los trámites pertinentes.

Con el Sidex también se llevarán estadísticas de los documentos que más se pierden, y las zonas y épocas en que más son robados. Asi mismo, servirá para evitar fraudes y suplantaciones de identidad, y confirmar antecedentes penales.

“Es un procedimiento que reemplaza un trámite obsoleto”, aseguró el jefe de la Telemática de la Policía, coronel Jairo Gordillo.

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Consulta de documentos extraviados en Colombia

Si se le han perdido sus documentos y guardas la esperanza de encontrarlos y así evitarse todos esos tramites engorrosos puedes consultar la siguiente página , para que agotes está posibilidad.
Los interesados en recuperar algún documento, únicamente, deben acercarse personalmente al Banco de Documentos ubicado en el

Super CADE CAD
Dirección: Carrera 30 No. 25 - 90

Teléfono: Línea 195

Horario: Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. Sábado 8:00 a.m. - 11:00 a.m.

También es posible realizar consultas a través de la página web de la Policía Metropolitana de Bogotá. o comunicándose al teléfono 2 44 62 38.

Si perdió sus documentos dentro del Sistema TransMilenio, haga lo siguiente:

Comuníquese a las líneas telefónicas 2 28 11 82 ó 2 28 11 43 del Portal 80, de Lunes a Domingo de 7:00 a.m a 9:00 p.m.

En este lugar, además de atender todos los casos relacionados con documentos extraviados, brinda información general, realiza la recepción de denuncias por situaciones de orden público en las localidades, recepción de sugerencias de la ciudadanía y atiende sucesos de orden público, entre otros.

Tenga en Cuenta

Una vez los documentos llegan al archivo del banco, las cédulas se dejan por espacio de tres meses, posteriormente se realiza un acta y se entregan a la Registraduría. Las libretas militares, licencias de conducción, pasaportes, tarjetas de tránsito, etc. permanecen por tiempo indefinido.