«@PamplonaTotal» redes sociales al servicio de la comunidad

Más que información, un medio que nos une

En la actualidad sabemos el poder que tienen las redes sociales para viralizar información, generar vínculos y compartir intereses o valores comunes, igualmente para dar a conocer puntos de vista sobre alguien o algo y para comunicar hechos o situaciones que se generan en un sitio determinado o para el comercio de bienes.

Cuando hablamos de red social, lo primero que se nos viene a la mente son las plataformas como Facebook, Twitter y LinkedIn o aplicaciones como Tik Tok e Instagram, típicos de la actualidad. Pero lo más importante y que viene desde la antigüedad son los grupos, organizaciones, comunidades o hasta sociedades enteras que en sí son las verdaderas redes sociales, ya que es allí donde se genera una interacción y una colaboración mutua, lo demás son plataformas o aplicaciones. 

Una de esas comunidades es la ciudad de Pamplona, Norte de Santander (Colombia), donde hace 10 años nació un medio de comunicación independiente, Pamplona Total Noticias, cuyo fundador es el Sr. Frank Castro Pineda, persona proactiva que con perseverancia, papel y lápiz en mano decidió que era hora de que la segunda ciudad más importante de Norte de Santander contara con un medio de comunicación, que permitiera informar de manera veraz e imparcial y con una cobertura, local, nacional e internacional y es así como a través de la plataforma Facebook nace este medio de comunicación. 

Pamplona Total se ha convertido a través de estos 10 años en el medio de comunicación más importante de la región, donde los habitantes de las diferentes provincias y municipios se informan, interactúan y se conectan con sus notas periodísticas, información de interés y anécdotas de la ciudad mitrada o ciudad estudiantil. 

Gracias a este medio de comunicación que nació en el año 2010, cuando hasta ahora se estaban conociendo las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter en Colombia, los hijos de Pamplona y otros municipios que estamos en otras ciudades, departamentos y países, podemos informarnos en tiempo real de lo que sucede en nuestra tierra natal.

Frank, gracias por mantenernos unidos mediante este medio de comunicación y su forma particular de contar lo que acontece en nuestra querida Pamplona. 

5 amenazas escondidas en las redes sociales

Bogotá, septiembre de 2019.- Con  más de 2.320 millones de usuarios en Facebook alrededor del mundo, más de 330 millones en Twitter, más de  1.000 millones en Instagram y más de 1.900 millones de YouTube, las redes y plataformas sociales ya pueden ser consideradas como un patrimonio moderno de la humanidad porque habitan en todos los rincones de la tierra y porque definitivamente cambiaron la forma de comunicarnos para siempre.

Pero, según Andrés Guzmán Caballero, CEO de Adalid Copr., compañía colombiana especializada en Servicios Forenses, Legales y de Seguridad de la Información, asegura que “esta hiperconectividad, no sólo nos ha permitido relacionarnos de maneras diferentes y con personas y círculos sociales antes nunca pensados, sino que simultáneamente se han convertido en una puerta abierta para ataques cada vez más sofisticados a las personas y a las organizaciones”.

Con base en su experiencia, el experto en seguridad informática analiza aquí las 5 amenazas más frecuentes en redes sociales y entornos digitales, y la forma de protegerse de estas:

1 Solicitudes de amistad de desconocidos

Es usual encontrar solicitudes de desconocidos por lo que es importante asegurarte de tener “amigos” o “seguidores” que usted verdaderamente conozca ya que estos nuevos contactos pueden ser ladrones en busca de claves de tarjetas y cuentas bancarias,  hackers en busca de información para extorsionarlo, o simplemente individuos con malas intenciones que operan con este truco para adentrarse en su vida cotidiana, saber más de usted y luego atacarlo de diversas formas.

2 El ciber acoso

Desafortunadamente, las redes sociales vienen siendo utilizadas por inescrupulosos para intimidar a otros usuarios a partir de amenazas de todo tipo como la difusión de rumores falsos o hasta fotos comprometedoras robadas de los perfiles de sus víctimas. En estos casos, lo más recomendable es bloquear y denunciar inmediatamente al acosador para evitar que estas amenazas o intrusiones se conviertan en situaciones mucho más agresivas o  peligrosas. Para hacer la denuncia ante las autoridades es recomendable tomar capturas de pantalla y guardar audios o videos que puedan servir como pruebas para una eventual defensa legal.

3 Los links desconocidos

Es cotidiano encontrar en las redes sociales, las famosas cadenas o mensajes que muchas veces incluyen enlaces para acceder a información puntual. No los abra, sin importar que vengan de amigos o familiares porque con seguridad se encontrará con algo que no esperaba como mensajes publicitarios indeseables que se instalan y no son fáciles de eliminar, o en el peor de los casos,  virus capaces de raptar su información.

4 El uso de las imágenes como herramienta de ataques

Teniendo en cuenta que las fotos son los principales elementos que se publican y comparten en las redes, hay que ser conscientes de que estas pueden revelar los hábitos, las ubicaciones y los movimientos de las personas, y sin duda, convertirse en información valiosa para los posibles atacantes. Es por eso que se recomienda cuidar muy bien las imágenes que se publican porque estas pueden mostrar detalles como las condiciones socioeconómicas, el lugar de vivienda o los sitios que frecuentan las personas, por medio de sus etiquetas de georeferenciación, si estas se han autorizado dejando visible la ubicación GPS de los dispositivos. 

5 La violación de la seguridad para ingresar a las cuentas.

Usar claves débiles o no usarlas, para proteger sus cuentas, son errores muy comunes que permiten a los extraños espiar los contenidos de sus mensajes. Por esta razón, es recomendable hacer uso de los mecanismos de privacidad que ofrecen las plataformas y las cuales permiten que sus contenidos sean visibles únicamente para familiares, amigos y conocidos a quienes se les permita su ingreso. El experto recomienda usar claves fuertes, no fáciles de adivinar, y que contengan mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

Para terminar, Guzmán Caballero asegura que en el entorno de la redes es mejor dudar de todo y no relajarse y, por ejemplo en el caso de las descargas juegos o aplicaciones de entretenimiento,  es obligatorio leer detenidamente la letra pequeña porque, por lo general, en estos textos se solicitan permisos o autorizaciones que realmente no son necesarios, como el acceso al correo electrónico a la información de los  contactos, fotografías o vídeos, lo cual, puede usarse para instalar cookies con fines publicitarios o incluso maliciosos, para robar la información.

Día de Internet Segura

En el día de la Internet Segura, la Policía Nacional nos trae las siguientes recomendaciones de seguridad, las cuales buscan transformar comportamientos para minimizar de cierta manera los riesgos a los cuales estamos expuestos en Internet.

Con el  auge de las redes sociales, los juegos de realidad aumentada y la comunicación por aplicaciones de mensajería instantánea, aumenta el riesgo de ser blanco de “depredadores digitales” que buscan robar nuestra información y en algunos casos perjudicarnos física o psicológicamente.

Sabemos que los niños, niñas y adolescentes son nativos digitales, manejan con total destreza y naturaleza cualquier clase de dispositivo, navegando por las redes sociales, páginas, aplicaciones o video juegos, pero por su ingenuidad no detectan el peligro o las malas intenciones de quienes están al otro lado de la red. Es ahí donde los padres o adultos responsables asumen un rol vital para la guía de sus hijos con el propósito de ser sus compañeros de viaje en la exploración de estas nuevas tecnologías.

Delitos informáticos                   Adquiera aqui sus botas militares 

Adoptemos las siguientes recomendaciones de seguridad a la hora de navegar en internet y las redes sociales.

• Hable con sus hijos sobre redes sociales, sus peligros y cómo pueden ser sorprendidos.
• Pregúntele a sus hijos que información están compartiendo en las redes sociales.
• Establezca reglas claras para la utilización de Internet
• Supervise el uso de dispositivos móviles o limite su uso si es necesario.
• Configure las opciones de seguridad de cada red social o APP.
• Haga uso de “controles paternos” en consolas de videojuegos, celulares y apps.
• Sea selectivo al aceptar amigos en la red social, solo personas que conozca en la vida real.
• Por ningún motivo acepte reunirse con alguien que haya conocido en la red.
• Esté al tanto de algunas señales de cambio de comportamiento en sus hijos.
• No comparta la ubicación en las redes, aplicaciones o juegos
• Evite dar su número de teléfono a todo el mundo
• No conteste a gente que lo contacta por WhatsApp sin ser conocido.
• Respete a los demás y su intimidad en los medios digitales
• Evite comentar los rumores que se comparten en grupos
• No comparta en grupos contenidos que atenten contra la privacidad

Como método de denuncia y orientación en estos casos de vulneración de seguridad en la red o ante posibles delitos cibernéticos, la Policía Nacional ha dispuesto de cuentas en redes sociales como Twitter @PoliciaColombia, @CaiVirtual, @GaulaPolicia, @ProteccionPonal. También se puede denunciar a través del email caivirtual@correo.policia.gov.co o  https://caivirtual.policia.gov.co/contenido/cai-virtual-0

Otras páginas de denuncia aquí 

http://www.teprotejo.org/index.php/es/

https://www.redpapaz.org/

                                                                                                               Botas tácticas militares 

Marketing digital.

Marketing digital. Está enfocado en la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. En la actualidad los medios digitales ofrecen innumerables herramientas y formas de comunicar que puestas en práctica pueden generar excelentes resultados en materia de posicionamiento de contenidos.

Los medios digitales nos ofrecen nuevas herramientas como la inmediatez, la interacción con nuestros clientes y también la posibilidad de conocer de primera mano las inquietudes y sugerencias de los clientes respecto a un producto.

 En este mundo digital, las redes sociales juegan un papel importante en el posicionamiento de una marca, cada día surgen nuevas plataformas y con ellas miles de posibilidades  para hacer realidad nuestros proyectos.

Se debe tener clara la estrategia de comunicación de nuestro producto o empresa para de esta manera escoger las mejores plataformas para hacer presencia, al igual que tener la capacidad de innovar para obtener los mejores resultados.

Hablando del posicionamiento de una marca no podemos olvidar la métrica, es la forma cómo evaluamos lo que estamos haciendo en los medios digitales y que debemos seguir implementando y que debemos cambiar.

El sentido común es clave a la hora de tener contacto con el mundo digital

Aplicar seguridad en internet también conlleva a una mejor convivencia

La Policía Nacional, como institución encargada de velar por la seguridad y convivencia  de todos los habitantes del país, utiliza las nuevas tecnologías de la información y la comunicación  para llevar recomendaciones de seguridad que ayuden a transformar hábitos de comportamiento y minimicen los riesgos a los usuarios al momento de navegar a través de la red, especialmente cuando se trata de menores de edad.

Lo anterior ante el inminente auge de las redes sociales, la capacidad de atención que demandan los juegos de realidad aumentada y el servicio de chat, actividades que han incrementado la probabilidad de ser blancos perfectos para los denominados "depredadores digitales", (personas que delinquen robando información personal)  quienes en algunos casos además de perjudicar la seguridad lo hacen afectando el patrimonio económico, la intimidad, salud  física o psicológica del navegante.

Entendemos que ellos "los niños" son nativos digitales y manejan con total destreza y naturaleza cualquier clase de dispositivo, navegando por las redes sociales, páginas o aplicaciones de video juegos, algo que requiere una explicación clara antes de acceder y así enseñarles a detectar con suficiente astucia el peligro o las malas intenciones de algunos que están al otro lado de la red. Por eso el llamado de los expertos es a la prevención en donde padres y adultos responsables al decidir recurrir a los dispositivos digitales como una opción de aprendizaje o entretenimiento deben establecer primero un diálogo para fijar acuerdos frente a un uso adecuado de los mismos.

En resumen la navegación y uso del internet también es asunto de adultos, nadie está exento de aplicar seguridad digital y su condición de responsabilidad debe convertirlos en tutores en la red, teniendo en cuenta que la crianza de los hijos es toda una experiencia en los espacios virtuales, siendo el propósito de esa exploración un eje de interacción y una actividad divertida, en donde la experiencia en internet sea gratificante y educativa y no un hecho negativo.

Recuerde: las siguientes recomendaciones le permitirán una navegación más confiable, conózcalas y compártalas:

 Con menores de edad:

• Hable con sus hijos sobre redes sociales, sus peligros y cómo pueden ser sorprendidos.

• Pregunte a sus hijos que información están compartiendo en las redes sociales.

• Establezca reglas claras para la utilización de Internet.

• Supervise los dispositivos móviles, establezca normas y restrinja su uso si es necesario.

• Configure las opciones de seguridad de cada red social o APP.

• Sea selectivo al aceptar amigos en la red social, solo personas que conozca en la vida real.

• Por ningún motivo aceptar reunirse con alguien que haya conocido en la red.

• Esté al tanto de algunas señales de cambio de comportamiento en sus hijos.

• No compartir la ubicación en las redes, aplicaciones o juegos.

• Enseñe a que no respondan formularios con números de teléfono ni direcciones

En general:

• No comparta información financiera o datos personales.

• Evite realizar transacciones a través de redes wifi no seguras.

• No conteste a gente que lo contacta por WhatsApp sin ser conocido.

• Asegúrese de que envía el mensaje a quien quiere hacerlo.

• Recuerde cuando comparte un contenido ya no hay vuelta atrás.

• Respete a los demás y su intimidad en los medios digitales también existen ciberdelitos.

• Evite comentar rumores o compartir en sus grupos o redes sociales. 

• No comparta en grupos contenidos que atenten contra la privacidad de los demás. 

Como método de denuncia y orientación en estos casos de vulneración de seguridad en la red o ante posibles delitos cibernéticos, la Policía Nacional a través de sus cuentas en redes sociales como Twitter @PoliciaColombia,@CaiVirtual, @GaulaPolicia, @ProteccionPonal permite a los ciudadanos obtener información para poner en conocimiento de la autoridad sus inquietudes, asimismo para realizar sus denuncias hágalo a través del email caivirtual@correo.policia.gov.co o el centro cibernético policial  www.ccp.gov.co 

Tuluá será sede del Quinto Encuentro Nacional de Comunidades Digitales

Del 21 al 23 de septiembre el Municipio de Tuluá será sede del Quinto Encuentro Nacional de Comunidades Digitales y del Segundo Premio Nacional a la Movilización Social, eventos que convertirán a la Villa de Céspedes en la capital digital del país.

El encuentro liderado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la Brigada Digital y la Alcaldía de Tuluá, contará con la participación de aproximadamente 250 invitados de 18 departamentos, además de conferencistas nacionales e internacionales. 

 Las anteriores versiones que han tenido mucho éxito se realizaron en las ciudades de Ibagué, Pereira, Montería y Villavicencio, por lo que esta será la primera vez que el encuentro no se desarrollará en una ciudad capital, lo que pondrá la lente de los especialistas del sector en el ‘Corazón del Valle’. 

“Escogimos a Tuluá para este evento porque el Municipio está en un nuevo momento histórico, en el cual se valora las tecnologías de la información y las pone como una de sus columnas principales para poder generar desarrollo, además encontramos muy buena voluntad política”, explicó el periodista Víctor Solano, coordinador de la Brigada Digital.

Durante el Segundo Premio Nacional a la Movilización Social Digital, se premiarán en 7 categorías, las mejores experiencias del país en las que ciudadanos del común hacen cosas extraordinarias gracias al uso de las TIC: educación, salud, animales, infancia, gestión del riesgo, medio ambiente y paz, son las temáticas a evaluar. 

Policias del mundo se suman a la tendencia de Pokémon GO

El furor que viene teniendo la aplicación de Pokémon GO en el mundo, ha hecho que diferentes cuerpos de Policía, se sumen con diferentes estrategias para brindarle seguridad a los fanáticos.

Por ejemplo @PoliciaColombia hace  recomendaciones a los fanáticos para tener precauciones al momento de jugar en la aplicación, ya que se pueden presentar robos de celulares.

Su homóloga en España @Policia publica pautas para jugar a 'Pokémon GO' de forma segura.

https://twitter.com/policia/status/754940166356295680

Mientras tanto en Estados Unidos la Policía de ManchesterNH Pólice, la ciudad más grande de New Hampshire,  adoptó el popular videojuego Pokémon Go como señuelo para tratar de atrapar delincuentes prófugos. La peculiar trampa de las autoridades se volvió tendencia en Facebook.

¡Si muero!

Nosotros quisiéramos  que ese día nunca llegará y mucho más todas aquellas personas para quienes somos importantes o que nos aman, pero eso no lo podemos controlar. La muerte puede producirse por causas naturales (vejez, enfermedad, consecuencia de la cadena trófica, aborto espontáneo, desastre natural) o inducidas (suicidio, homicidio, eutanasia, aborto inducido, accidente, desastre medioambiental).

Desde el punto de vista médico se dice que es el cese global de funciones sistémicas; en especial de las funciones bioeléctricas cerebrales y, por ende, de las neuronales.

Es si la muerte, es el fin de la vida, también se suele decir que es definitiva. Aunque en las creencias religiosas dicen que hay vida después de la muerte, pero en definitiva nadie ha vuelto para afirmarlo.

Pero en si la razón de este escrito es orientar a los que quedan es este mundo, para saber que deben hacer cuando un ser querido fallece.

1.       El primer paso que deben realizar los familiares, es obtener el certificado de defunción, que lo emite un médico. Puede ser expedido por el médico tratante o el profesional forense que realice la autopsia

2.       Si fue muerte natural o repentina, los familiares deben dar aviso a la autoridad, en Colombia se informa a la Policía a través de la línea 123.

3.       Si fue una muerte accidental o violenta, debe llamarse a la Policía, la cual comunica el fallecimiento a la Fiscalía.

4.       Certificado de defunción es el que permite  que la funeraria movilice el cuerpo sin vida.

5.       El certificado de defunción y una copia de la cédula de ciudadanía también sirven para que la funeraria comience el proceso de tratamiento y conservación del cuerpo, y el trámite de licencia para el destino final.

6.       Otro paso legal es el registro civil de defunción. Si fue una muerte natural, la funeraria registra el fallecimiento ante una notaría del lugar donde se presentó la muerte, pero si es un deceso violento, la funeraria cumple esta diligencia en la notaría que designe el fiscal del caso.

Otros trámites

7.       Con el registro civil de defunción, los familiares pueden tramitar reclamaciones, sucesiones, auxilios de ley y funerarios, de sustitución de la pensión o asuntos bancarios.

8.       Igualmente se debe identificar en que otras entidades, la persona fallecida tenia obligaciones monetarias (cooperativas, servicios públicos, cuotas alimentarias, etc.) y solo con enviar registro civil de defunción o el certificado de defunción y una copia de la cedula, se puede cerrar o cancelar la obligación.

9.       De la misma manera con estos dos documentos se puede gestionar los seguros a los cuales la persona estaba afiliada.

Trámites para cerrar cuentas en redes sociales

El Facebook https://www.facebook.com/help/103897939701143

En Twitter: https://support.twitter.com/articles/20169203

En Instagram  https://help.instagram.com/264154560391256/

En Google http://www.pcwebtips.com/2013/04/Que-Hacer-cuenta-Google-Muero.html

Minuto a minuto en las plataformas digitales en Colombia

Cada minuto del día esto pasa en Colombia en las redes y plataformas digitales... cifras 2015.

Claves para que sus hijos neveguen seguros en Internet

Cada día crece la cobertura de Internet en Colombia y por consiguiente las personas estan más conectadas a las diferentes plataformas, en este sentido es muy importante que no bajemos la guardia en la implementación o configuración de medidas de seguridad cuando decidimos navegar por la Red o crear un perfil en las redes sociales.

Aquí algunas recomendaciones de seguridad:

Ubicar el computador en una zona de reunión de la casa, nunca en las habitaciones o en lugares aislados, asi podemos supervisar las actividades de los niños mientras navegan. Además, se evita la manipulación inapropiada de cámaras web o de otros dispositivos.

Conocer las redes sociales y claves. De acuerdo con la Sala de Casación Penal de la Corte Suprema de Justicia, los padres podrán acceder a sus correos electrónicos y redes sociales para proteger a sus hijos.

Estar atentos a los contactos en el chat. Es importante conocer quiénes son y a qué se dedican.

Hablar con sus hijos acerca de la utilización adecuada de las redes sociales.

Establecer sus propias reglas sobre la utilización de Internet en su casa.

Evaluar los sitios que sus hijos visita y asegúrese de que tanto usted como sus hijos comprendan las políticas de privacidad.

Exíjales no aceptar invitaciones de personas extrañas que conozcan en línea, que se comuniquen únicamente con personas que sean de su absoluta confianza.

Advertirles sobre los riesgos a que se ven expuestos cuando expresan de manera abierta sus sentimientos en las redes sociales.

Hacerles saber que si son víctimas de ciber-acoso, deben comentarle inmediatamente a usted, su profesor o a otro adulto de confianza. 

Piensen bien antes de realizar una publicación o un comentario en la red social. Los padres podemos impedir que hagan cosas de las que podrían arrepentirse.

Los padres estamos llamdos a convertirnos en el mejores amigos de nuestros hijos en las redes sociales.

Definir normas sobre qué es apropiado comunicar y publicar online, y a qué juegos se puede jugar.

Explicar que cualquier información personal que creen o comuniquen se puede copiar, modificar y replicar.

Controle el tiempo que sus hijos permanecen en la red. 

Escriba la dirección de su sitio de redes sociales directamente en el explorador o use su marcador personal.

Tenga presente que nuestras publicaciones o acciones en las redes sociales se propagan en tiempo real a través de la red.


Configurar el nivel de seguridad en cada una de las redes sociales es primordial para evitar intrusos. 

Por último es recomendable instalar aplicaciones de control parental. Existen en el mercado varias que le ayudarán a tener más control sobre el tema, como Google Safe Search, Avira Social Shield, K9 Web Protection, Protectio, entre otras.

Para denunciar el acoso sexual en la web, puede ingresar a la plataforma TeProtego.org y www.ccp.gov.co  de Policía Nacional.

Conozca cómo funcionan las redes sociales de la Policía Nacional

La organización gubernamental se destaca, a nivel mundial, por su exitosa labor en las plataformas.

A nivel mundial, la Policía Nacional se ha destacado por su exitoso manejo de redes sociales. En Twitter es la segunda cuenta gubernamental con más seguidores (más de 690.000), mientras que en Facebook tiene más de un millón de seguidores y solo es superada por Brasil.

Fue en junio de 2010 cuando la Policía Nacional comenzó a plantear sus estrategias de comunicaciones en redes sociales. Las pruebas realizadas en ese entonces le permitió determinar cuál era la función de las diferentes plataformas.

La estrategia de comunicación partió de la idea de humanizar su servicio y fortalecer los vínculos con la comunidad, ya que consideran que este espacio les permite conocer, de primera mano, las necesidades del ciudadano en términos de seguridad.

El equipo de redes sociales lo conforman los 16 encargados de difundir contenidos informativos y preventivos, además de responder cerca de mil requerimientos diarios.

Cada red social cumple una función distinta. Por ejemplo, Twitter es una herramienta informativa, Facebook es considerada por el organismo como una plataforma emotiva, mientras que otras como Instagram y YouTube permiten difundir contenidos audiovisuales entre sus seguidores.

Diariamente se publican cerca de 80 mensajes en Twitter y máximo cinco contenidos en Facebook. En estas plataformas se publican contenidos que mueven los sentimientos de los usuarios como, por ejemplo, actividades que involucran a la ciudadanía y noticias como el caso del rescate de un perro en la avalancha de Salgar.

La estrategia de comunicación digital se basa en una articulación de la información. De este modo, los contenidos publicados en las principales redes sociales, además de imágenes llamativas y frases precisas, cuentan con enlaces que llevan al usuario al sitio web, donde se encuentra el texto completo. Allí se vinculan contenidos de otras plataformas como YouTube. También se crean diferentes productos comunicativos, pero manteniendo el mismo objetivo.

Para interactuar con los usuarios, la Policía Nacional tiene en cuenta las últimas tendencias como, por ejemplo, música, temas virales, entre otras. De este modo pueden construir un mensaje mucho más efectivo.

La Policía Nacional apuesta por la implementación de estrategias que impacten a los usuarios de redes sociales. Captura de pantalla
Aunque el contenido se apoya en imágenes como ‘memes’, la Policía afirma que no busca generar contenidos graciosos sino causar mayor recordación en los usuarios. 


La Policía Nacional también ha sido reconocida por sus exitosas respuestas en redes sociales. Por ejemplo, con simples imágenes suelen invitar a usuarios irrespetuosos a realizar, adecuadamente, sus sugerencias. 


Fuente @ELTIEMPO

Ventas en redes sociales a un clic de distancia

 La  participación de las redes sociales en el comercio electrónico sigue siendo muy baja.

Vendedores continúan utilizando el sistema de pago tradicional, en el que a pesar de lograrse el pago, se pierde tiempo en validación e identificación de proveniencia del dinero y compradores.

Bogotá, mayo de 2015. Desde hace aproximadamente dos años, el mundo ha visto un nuevo fenómeno comercial; ventas y servicios a través de redes sociales. Hoy es más que normal seguir en Facebook o Instagram a usuarios que venden productos a través de estas plataformas.

La participación de las redes sociales en el comercio electrónico sigue siendo muy baja puesto que muchos vendedores continúan utilizando el sistema de pago tradicional de consignación o transferencia, en el que a pesar de lograrse el pago, se pierde tiempo en validación e identificación de proveniencia del dinero y compradores. Además, hay quienes siguen contemplando el pago presencial que no solo es peligroso, sino que demanda mucho más tiempo y trasladarse de un lugar a otro.

Este año la pasarela de pagos electrónicos PayU viene liderando una campaña con uno de sus productos; Solicitud de Pago, que según Ana María Sandoval, Vicepresidente Comercial de la plataforma de pagos, “es una herramienta diseñada por PayU pensando en quienes buscan ofertar productos o servicios a través de Internet o redes sociales, pero que no cuentan con la estructura de una página web”. (Ver video explicativo)

En los últimos meses se han generado en el sistema de PayU más de 4.000 solicitudes mensuales a través de esta herramienta.

Con las solicitudes de pago el vendedor puede llevar a cabo su venta en tres sencillos pasos: 1. Enviar su solicitud a través de un correo electrónico o generar un link que podrá incluso compartir en chats o redes sociales; 2. El cliente lo recibe y puede realizar el pago a través de la pasarela de pagos de PayU, escogiendo el medio de pago de su preferencia (tarjeta de crédito, débito a cuentas corrientes y de ahorros o en efectivo en puntos autorizados); y 3. Cuando la transacción se concreta, el vendedor recibe inmediatamente una notificación vía correo electrónico, para que pueda concretar la entrega del producto o servicio.

“No solo es más cómodo, es además más seguro. Cualquier vendedor debe tener una cuenta en PayU para poder recibir sus pagos, es decir que se tiene un registro y hay un compromiso por realizar la venta de la mejor manera. Adicionalmente, el vendedor podrá controlar sus pedidos, ventas, pagos pendientes, entre otros, desde su Módulo Administrativo en PayU”, afirmó Sandoval.

Además de ser una propuesta atractiva para vendedores de redes sociales, es una buena alternativa para el cobro de promociones específicas e incluso para tutores o profesores particulares de música o idiomas.

Mucho cuidado con lo que publicas en internet, puedes quedar sin trabajo.

Mucho cuidado con lo que publicas, comentas o con quien te relacionas  a través de Internet y especialmente en redes sociales, recuerde que sus acciones pueden tener un alcance global y afectar no solo su integridad personal si no también a su núcleo familiar  o su entorno laboral.

Les comparto un artículo del diario El Colombiano, donde la periodista Camila Moreno @Camimg, nos ilustra un poco más sobre este tema. 

Ver El Colombiano 

Padres amigos de sus hijos en las redes sociales

¿Cómo lograr que adolescentes y sus padres convivan en redes sociales?

RTA: Lo más importante es poner reglas claras de que hacer y qué no a la hora de navegar e interactuar en las redes sociales. Es importante compartir en estos espacios así como lo hacemos en la vida 1.0 (Cara a cara)

¿De qué nos debemos preocupar cuando nuestros hijos navegan en las redes?

RTA: Nuestros hijos son nativos en la utilización de estas nuevas formas de comunicar, han crecido poniendo su información personal en línea se sienten cómodos a la hora de publicar sus fotos y videos. Es realmente  su privacidad lo que nos debe preocupar.

Foto de http://www.protecciononline.com/

¿A qué se refiere cuando habla de privacidad?

RTA: Es la vulnerabilidad tan grande que existe cuando se comparte información muy personal en la internet. Teniendo en cuenta que todo lo que colgamos en la red ya no nos pertenece. El resto del mundo puede hacer con nuestra información lo que quiera entre ellos los delincuentes.

¿Cómo podemos evitar que nuestros hijos se conviertan en víctimas o agresores en las redes sociales?

RTA: Aquí también rigen los principios y los valores por eso es importante dialogar constantemente con nuestros hijos. Hablarles del respeto por los demás, de la tolerancia y del valor de la vida.

¿Cómo podemos romper esa brecha que hay entre padres e hijos en las redes sociales?  

RTA: Lo más importante es generar confianza en ellos y después mostrase interesado en lo que su hijo hace en las redes sociales, de esta manera ganarse su  amistad también en estos medios, si pasar a vulnerar su reputación.

Teniendo en cuenta que ellos tienen también una vida allí, y que por consiguiente tienen una reputación que cuidar.

La frase de hoy es “Actuar pero sin ser imprudente”

Más información en www.protecciónonline.com

Policía Colombia es galardonada en los Premios Twitter Colombia 2015

En las categorías mejor cuenta social, mejor evento social y mejor respuesta

En la sexta edición de los premios Twitter Colombia @PremiosTWco, la Policía Nacional fue galardonada en las categorías mejor cuenta social y mejor respuesta con la cuenta en Twitter @PoliciaColombia y mejor evento social con la iniciativa institucional Policía Por un Día @PoliciaPor1Dia.

Este galardón es el reconocimiento al trabajo que viene realizando la Institución a través redes sociales, donde atiende a más de dos millones de usuarios, brindándoles respuesta directa y oportuna a cada una sus necesidades e inquietudes al igual que ofreciendo recomendaciones de seguridad, medidas de prevención e información del acontecer nacional en materia de seguridad y convivencia.

La Policía Nacional es la primera institución policial en el mundo que ha implementado un sistema de atención al ciudadano mediante las redes sociales y en ese sentido ha creado igualmente 35 cuentas de Twitter para las Direcciones Operativas y Metropolitanas, las cuales fuero verificadas por la multinacional Twitter y convirtiéndose en canales oficiales en los entornos locales, lo que le permite al ciudadano tener confianza en cada una de las cuentas y saber que detrás de ellas hay funcionarios de policía que les van estar atendiendo de manera directa en cualquier momento que lo necesite.

Las Redes Sociales y el portal Institucional www.policia.gov.co, hacen parte del Cuadrante Virtual, una herramienta que hace parte de la Oficina de Comunicaciones Estratégicas y que complementa el Modelo Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes, prestando un servicio integral al ciudadano, al igual que se retroalimenta con información valiosa que le permite resolver casos específicos en materia de seguridad, convivencia y potenciar el servicio de Policía.

  

El cuadrante está conformado por las siguientes cuentas oficiales:

Portal Web www.policia.gov.co

Facebook: Policía Nacional de los colombianos

Twitter: @PoliciaColombia

Flicker: http://www.flickr.com/photos/policiacolombia

Youtube: http://www.youtube.com/policiadecolombia

Pinterest: http://pinterest.com/policiacolombia/

Instagram: https://instagram.com/policiadecolombia/

Vine:  https://vine.co/Polic.a.Colombia

‘Ciberagente’ pamplonés maneja las redes sociales de la Policía

En la calle 13, de Bogotá, dos hombres con actitud sospechosa se suben a una buseta. De inmediato, uno de los pasajeros reporta su presencia en la cuenta en Twitter de la Policía Nacional. Cuadras más adelante, una patrulla intercepta el vehículo de servicio público y al identificar a los hombres les hallaron armas cortopunzantes y antecedentes judiciales.

Reconocimiento al intendente de la Policía Fermín Gélvez Caballero. (Foto cortesía / La Opinión)

Al menos 3 mil 600 casos similares se han resuelto con éxito a través de la implementación y la interacción del cuadrante virtual de la Policía con los ciudadanos.

El caso más reciente se dio con el rescate de Alison Brigitte Franco Gallego, de 21 días de nacida, quien fue secuestrada en el hospital de Ciudad Bolívar, en Bogotá. A través de las redes sociales de la Policía, los ciudadanos aportaron 1 millón 270 mil mensajes que facilitaron el rescate de la bebé.

“Me llena de satisfacción saber que yo detrás de un computador puedo ayudar a la gente como si estuviera en la calle y, además, es mucho más efectivo”. Así, describió el intendente de la Policía Fermín Gélvez Caballero, un pamplonés que figura entre los fundadores de las redes sociales de la institución.

Gélvez ingresó a la Policía en febrero de 1996, cuando terminó el bachillerato  en Pamplona. 

Luego de hacer el curso para patrullero en la escuela Rafael Reyes, en Boyacá, fue  trasladado a Guainía, en donde formó parte de grupos especiales de contraguerrilla para dar paso a su labor con la comunidad.

En 2000 llegó a la Policía de Bogotá.  Integró grupos especiales de vigilancia, y en 2003 fue asignado para la seguridad del Sistema de Integrado de Transporte Masivo de Transmilenio, donde le cambiaría la vida.

En un operativo fueron capturados varios ladrones que tenían azotados a los usuarios de Transmilenio. A Fermín lo entrevistaron los periodistas. En un noticiero de televisión lo vio quien en ese momento administraba la página  web de la Policía. Quedó impresionado con la capacidad de expresión del agente y por eso lo invitó a tomar las riendas de la página electrónica.

Así llegó a la oficina de Comunicaciones Estratégicas, en la  Dirección General de la Policía, para lograr posicionar la página web de la institución. Dejó de empuñar las armas.

Ahora combate el crimen y ayuda a la comunidad  desde una computadora. En 2006, fue asignado para monitorear la información que se publicaba en internet sobre la Policía.

Cuando el director de la Policía en ese entonces, el general Óscar Naranjo, asistió a España a una capacitación, llegó con la idea de que se debían montar  las redes sociales, debido al gran éxito que estas generaron en la institución del país europeo.

Esta misión le fue encomendada al pamplonés, quien debió asumir el reto de crear los perfiles de Facebook y Twitter de la Policía Nacional de Colombia. Además, le pusieron el reto de que en una semana tuviera un millón de seguidores.

Gélvez puso frente a la misión y emprendió la tarea en una de las ferias más importantes de tecnología que se hacen en el país. Allí, logró conseguir en los dos días de la feria, al menos 30.000 seguidores.

A medida que la Policía obtuvo reconocimiento en las redes sociales, se inició una gran interacción con los ciudadanos, donde se informaban desde actos sospechosos, hasta consejos de seguridad y prevención.

El pamplonés conformó un equipo de 15 personas en medios digitales y, ahora dirige la estrategia digital de la Policía. Una de las tácticas que utiliza para cautivar a los ciudadanos es usar los mensajes policivos con humor para atraer a su público.

Un curso antirrobo que ha tenido éxito en la plataforma  www.cursorapidoantirobo.gov.co, forma parte de una sus mejores ‘jugadas’.

La iniciativa consiste en que las mismas personas que han sido capturadas por hurto en sus diferentes modalidades, le cuentan a los ciudadanos en qué forma actúan para que mantengan siempre una actitud de prevención.

Actualmente, 16 mil personas han hecho el curso virtual con gran aceptación.

Premio a la excelencia policial

El intendente Gélvez recibió el año pasado del director general de la Policía, el general Rodolfo Palomino, el premio a la excelencia policial con desempeños exitosos por la implementación del cuadrante virtual de la institución. Logró quedar entre los 72 mejores policías del país, entre 3 mil 600 participantes.

“Me dan el reconocimiento con un galardón que se llama Diamante a la Excelencia, que entregó mi general Palomino”, dijo Gélvez con un gesto de satisfacción.

Visto en Diario La Opinión