Lo que los niños buscan en Internet: amigos, videos, juegos, sexo y porno

Una firma de seguridad identificó las 100 principales búsquedas realizadas entre febrero y julio a través de su servicio OnlineFamily.Norton, que supervisa el uso de la Red que hacen menores de edad.

El sitio que encabeza la lista fue el popular YouTube, de intercambio de videos, al que apelan los niños para ver fragmentos de películas animadas, animé japonés, videos tontos y hasta soluciones a sus tareas de matemática.

En el noveno puesto está la estrella de Internet Fred Figglehorn. Uno de sus videos caseros 'Swimming with Fred ' (nadando con Fred), sumaba más de 30,5 millones de visitas en YouTube el martes. "Los veo, no los comprendo", reconoce Merritt, madre de tres adolescentes. Tal vez esa es una de las características que separan a los padres de los hijos".

Google fue la segunda búsqueda más popular, mientras que Yahoo quedó el séptimo. La red social Facebook ocupó el tercer puesto y MySpace, el quinto de la lista.

Pero las palabras 'sexo' y 'porno' también aparecieron entre los diez primeros lugares, en el cuarto y sexto, respectivamente.

"A todos los que hemos sido adolescentes no nos sorprende que los chicos busquen información sobre sexo", dijo una responsable de seguridad en la firma, Marian Merritt. "Creo que ya todos hemos superado nuestro shock frente al hecho de que hay pronografía en Internet", agregó.

Otras búsquedas populares fueron Michael Jackson, eBay, Wikipedia, Miley Cyrus (que interpreta a Hannah Montana en la popular serie de Disney), Taylor Swift, Webkinz, Club Penguin, y la canción de los Black Eyed Peas 'Boom Boom Pow'.

La lista se compiló a partir del estudio de Shttp://www.symantec-norton.com/ ymantec de 3,5 millones de búsquedas hechas pór los menores.

Merritt, dijo que la lista mostraba la necesidad de que los padres de familia estuvieran al tanto de lo que los niños hacen en la web.

El servicio de control de las actividades no espía sin avisar: anuncia su presencia en la pantalla y envía personajes animados para advertir a los niños cuando están en territorio no autorizado por los padres.

Merritt afirma que el control en tiempo real permite a padres e hijos tener conversaciones sobre pornografía, sexo, confiar en extraños y otros temas delicados.

"Puedes ver lo que están buscando; con quién se envían mensajes instantáneos y en qué redes sociales están", dijo Merritt en relación al servicio.

Lanzado en abril de 2009, OnlineFamily.Norton está disponible en Internet en forma gratuita hasta finales de año (solo en inglés). Luego, la empresa comenzará a comercializarlo a un precio que aún no ha sido determinado.

Visto en: Enter 2.0 

Crean programa para vigilar a empleados que trabajan desde la casa

El software puede incluso medir el esfuerzo de quien está al frente del equipo.

¿Qué ocurre en la era de la sociedad de la información cuando los empleados ya no trabajan con su jefe al lado, sino que lo hacen desde casa? En opinión de muchos directivos, los empleados no trabajan tanto. Pero no hay por qué preocuparse. Los nuevos programas pueden vigilar a los trabajadores que, cómodamente, realizan la mayor parte de su trabajo frente al ordenador. Pueden incluso medir el esfuerzo y trabajo directo de los que lo hacen mejor.

En LiveOps, una empresa de Santa Clara, California, que ha experimentado un rápido crecimiento y que gestiona centros de atención de llamadas con teleoperadores trabajando desde su casa en todo Estados Unidos también se han dado cuenta de que los programas informáticos pueden ejecutar otras tareas de tipo directivo. El uso que LiveOps hace de ese software lleva a pensar que la tecnología está adueñándose de los centros de trabajo.

Fundada en 2000, LiveOps cuenta con unos 20.000 "teleoperadores desde casa", todos autónomos, que reciben pedidos para productos que se anuncian de madrugada en televisión, venden seguros o transcriben grabaciones para otras empresas. Los teleoperadores manejan incluso pedidos de pizza. Si hay una tormenta en una ciudad determinada y se recibe un aluvión de pedidos de pizza porque nadie sale de casa, las llamadas a la pizzería se redireccionan a los teleoperadores de LiveOps que están a miles de kilómetros.

Un centro de atención de llamadas no es nada nuevo. Algunas empresas como Elance, oDesk y Guru, agrupan a trabajadores por cuenta propia y les encomiendan la ejecución de tareas específicas, para que las empresas no tengan que gestionar centros de atención de llamadas o contratar más empleados. TopCoder y RentACoder lo han hecho en concreto con programadores informáticos. Una empresa de reciente creación, Serebra Connect, contrata a estudiantes universitarios de países en vías de desarrollo.

Pero Maynard Webb, el máximo responsable de LiveOps, dice que cree que los programas de su empresa proporcionan una ventaja a clientes como Kodak, Colonial Penn y TristarProductions, una empresa de marketing directo. Facilitan a la empresa a algo más que un simple recorte de gastos. Sus programas informáticos miden los resultados de cada teleoperador según los criterios especificados por el cliente.

Si un cliente quiere que los teleoperadores persuadan a los que llaman para que compren más productos, el programa lo registra y redirecciona las llamadas a los teleoperadores que lo hacen mejor. Esos teleoperadores hacen carrera.

¿Pero qué sucede con los teleoperadores que no son tan buenos? "No se despide a nadie", dijo Webb. "Lo único que sucede es que no se les asigna trabajo". Piensa que el concepto puede expandirse a cualquier campo de actividad en que pueda medirse el rendimiento.

Y la ventaja para LiveOps, que Webb dice que ha arrojado beneficios desde 2006, es el aluvión de cosas que están por llegar. "Es más económico. No hacen falta edificios. No hay primas", asegura Webb, que con anterioridad había trabajado en eBay. (Los 300 empleados de LiveOps's sí obtienen primas).

Visto en: El Espectador